Service voor Orionstar-robots

OrionStar´s after-sales service is ontworpen om stilstand te minimaliseren en uw apparatuur te allen tijde operationeel te houden. Met een Europees reparatiecentrum in Viersen en lokale agenten voor reserveonderdelen, maken we reparaties mogelijk in minder dan vijf werkdagen en verzenden we kritieke onderdelen binnen één dag. Intelligente foutdiagnose via onze speciale op AI gebaseerde Feishu-besturing biedt onmiddellijke suggesties voor reparaties, terwijl onze after-sales technici binnen 12 uur reageren - voor een snelle, nauwkeurige probleemoplossing. Waar lange leveringsroutes en tijdrovende reparatieprocessen voorheen aan de orde van de dag waren, zorgen we nu voor directe, efficiënte processen op locatie in Europa.

Het resultaat: 70% minder stilstand, 40% hogere beschikbaarheid van apparaten en 70% snellere oplossing van problemen. Als u een nog langere stilstand wenst, leveren wij u lege robots om uw processen soepel te laten verlopen. Ons doel is niet alleen om efficiënt voor uw robots te zorgen, maar ook om uw volledige automatisering zo efficiënt mogelijk te maken. Met een service die zich aanpast aan uw behoeften, technologie op een intelligente manier met u verbindt en een echt partnerschap is, maken we van technische upgrading een concurrentievoordeel - snel, lokaal en betaalbaar.

Cosys neemt het over. U concentreert zich op uw bedrijf.

✅

Snelle hulp bij storingen

Onze AI-ondersteunde foutdiagnose via Feishu herkent problemen in realtime. Je krijgt ook binnen 12 uur feedback van onze technici - persoonlijk, deskundig en oplossingsgericht.

✅

Reserveonderdelen? Onmiddellijk beschikbaar.

Dankzij ons Europese magazijn in Viersen kunnen we kritieke reserveonderdelen op verzoek binnen één werkdag verzenden. Dit vermindert de stilstandtijden drastisch - en uw robot is sneller weer klaar voor gebruik.

✅

Reparaties ter plaatse - in recordtijd.

Standaardreparaties worden in minder dan 5 werkdagen uitgevoerd (plus verzendkosten). Onze technici regelen alles - je hoeft je nergens zorgen over te maken.

Wat dit voor jou betekent

✔

70 % Minder uitvaltijd

Snellere reparaties + reserveonderdelen ter plaatse = minder stilstand, meer productiviteit.

✔

40 % Hogere beschikbaarheid van apparaten

Uw robot werkt betrouwbaarder en langer - dankzij de snelle reactieservice.

✔

70 % Sneller problemen oplossen

AI-diagnostiek en technische ondersteuning gaan hand in hand voor snelle resultaten.

Vraag nu vrijblijvend informatie aan - Uw intrede in de robotica met COSYS

Wil je servicerobots inzetten in je bedrijf of vrijblijvend informeren naar de mogelijkheden? Of het nu voor catering, retail, gezondheidszorg of kantoren is, wij kunnen je voorzien van fabrikantonafhankelijk advies en samen met jou de juiste oplossing vinden.

Contactverzoek